Pourquoi et comment faire fleurir son professionnalisme ?

Ces dernières semaines, j’ai pu assister à des scènes particulièrement dérangeantes pour ma conscience professionnelle.

Le cumul de ces désagréments m’a fait réaliser que, contrairement à ce que je pensais, le professionnalisme n’est pas une notion partagée par tous de manière égale. Il semblerait même que chacun en ait sa petite définition personnelle.

C’est pourquoi, dans l’article du jour, je décide de vous présenter la mienne.

C’est parti !

Petite définition de la conscience professionnelle

Le soin que l’on porte à son travail, l’implication et l’honnêteté avec lesquelles nous nous engageons dans notre mission, c’est ça, la conscience professionnelle.

Pourquoi est-ce important? Parce que la conscience professionnelle va refléter votre éthique, vos valeurs et vos principes. Si vous êtes sérieux, digne de confiance, efficace, consciencieux, cela transparaîtra dans votre travail. A contrario, si vous ne prêtez aucun intérêt à ces qualités, cela se ressentira, et de loin.

Je suis persuadée qu’en tant que professionnel, nous attirons les gens qui nous ressemblent. Il est donc crucial de s’aligner sur ses valeurs profondes et de s’assurer d’être une bonne personne.

Selon moi, la conscience professionnelle se travaille. Elle se cultive, se développe, et ses fruits se récoltent sur du long terme.

Avoir la main verte en conscience professionnelle est à la portée de tous. Laissez-moi vous parler de la manière dont je cultive mon petit jardin en freelance.

Comment cultiver sa conscience professionnelle

À l’heure où notre emploi occupe une majeure partie de notre temps et où – particulièrement pour les freelances – nous souhaitons nous épanouir dans un métier qui nous ressemble, il est crucial de se montrer honnête et transparent.

Si vous souhaitez savoir si votre éthique professionnel tient la route, voici quelques pistes qui, selon moi, en disent long.

Un professionnel tient parole et répond aux gens

Et oui, ça semble tout simple et pourtant… Je ne compte plus les emails que je suis censée recevoir et qui ne sont pourtant jamais arrivés dans ma boite.

Ce genre de comportement ne peut conduire qu’à une seule chose : ternir votre image et prouver aux gens que vous ne respectez pas vos engagements.

Personnellement, j’ai blacklisté les personnes en question car si je ne peux pas me fier à leur parole, notre collaboration ne mènera à rien. Il en va de même quant aux paiements des factures…

Quel que soit le sujet : quand vous vous engagez, tenez parole. Si vous avez un contretemps – ça arrive à tout le monde – prévenez simplement les gens, ils comprendront et leur confiance en vous n’en sera que plus forte.

Un professionnel tient les délais

Respecter les deadlines est l’une des bases de la conscience professionnelle. Si vous êtes trop laxiste sur ce point, ce sera considéré comme un manque de respect pour vos clients et collaborateurs.

En effet, vous dépendez les uns des autres et, en ne respectant pas les délais, vous mettez à mal l’ensemble du travail d’équipe. Pire, vous pouvez conduire un projet à l’échec.

Pour éviter ça, notamment quand on travaille à la maison, il faut savoir prioriser son travail sur son envie criante de s’étaler sur le canapé devant Netflix, c’est vrai. Par moments, il faudra également se lever tôt, très tôt, pour être certain d’aller au bout – ou s’endormir très tard selon votre rythme.

À vous de fixer des délais réalistes qui ne vous forceront pas à délaisser votre vie personnelle à leur profit.

La petite astuce de Richard Gilmore : si la deadline est le 15 du mois, assurez-vous de finir le travail pour le 10. Cela vous permettra d’être plus réactif si un imprévu survenait ou une modification devait être apportée. En bref, vous vous tenez prêt à parer à toute éventualité.

Un professionnel fait un travail de qualité

Comme je viens de vous l’étayer, faire un travail de qualité, c’est apprendre à gérer son emploi du temps pour donner le meilleur de soi malgré toutes nos préoccupations quotidiennes.

En outre, vous vous devez de produire un contenu propre, corrigé et lisible pour votre client. Le cahier des charges doit être rempli. Vous en serez plus fier et vous vous sentirez ainsi plus légitime dans votre mission.

Enfin, je pense que l’échange et la communication constituent la clé de voûte d’une bonne relation professionnelle. N’hésitez pas à relancer votre client, à le rassurer au besoin. N’oubliez pas le côté humain de votre travail, son âme en somme.

Faire du chiffre n’est pas un objectif qui rend heureux s’il est dénué de sens profond. Et donner du sens à son emploi, n’est-ce pas y mettre une belle partie de son coeur?

Un professionnel connaît sa valeur

Pour finir, en tant que freelance, je sais d’expérience que respecter son client et son métier passe par un profond respect de notre propre valeur.

Par-là, j’entends les principes à ne jamais négliger quitte à perdre un client mais aussi les prix à savoir fixer sans se faire exploiter ni se sentir coupable de proposer un tarif pour une prestation de qualité.

Car il ne s’agit pas simplement d’une prestation.

Voici comment je présente les choses à mes clients :

C’est mon temps passé, présent et futur que je vous offre lorsque nous collaborons. Et cela a de la valeur.

En me faisant confiance, vous gagnez mes 10 ans d’expérience et une solide maîtrise de mon métier.

Je vous offre ce que je sais faire de mieux, et vous m’offrez votre confiance. C’est du win-win.

À vous de vous demander ce que vous offrez et quelle plus-value cela apporte à vos clients et collaborateurs.

Gagnez confiance en vous, réalisez que votre conscience professionnelle passe également par une assurance quant à votre rayonnement positif sur le monde. Vous verrez à quel point les choses commenceront à changer, pour le meilleur.

À bientôt pour un nouvel article.

D’ici-là, que la motivation soit avec vous,

Nina.